Podmínky a pravidla rezervačního systému
Náš on-line rezervační systém vám zjednoduší správu vašich rezervací. Současně v něm budete mít přehled o čerpání kreditu či permanentky.
O veškerém dění na Vámi založeném účtu budete vždy obratem informování na registrovaný email. O některých službách budete informováni formou SMS na registrovaný mobilní telefon.
Bez registrace není možné využívat služeb rezervačního systému. Pokud tak nebudou nastaveny speciální lekce / rezervace.
Podmínky registrace
Před provedením registrace si přečtěte podmínky a pravidla rezervačního systému a provozní řád naší provozovny. Registrací do rezervačního systému potvrzujete seznámení se s provozním řádem a souhlasíte s jeho dodržováním.
Při porušení pravidel dle provozního řádu si vyhrazujeme právo vámi založenou registraci zrušit.
Postup registrace
Základní registraci provedete na stránkách rezervačního systému.
Po otevření stránky klikněte na políčko "Registrovat". Po vyplnění políček (s označením * jsou povinná) a následném uložení vám bude na uvedenou emailovou adresu zaslán potvrzovací email. Je třeba se přihlásit na svůj email a obratem email potvrdit kliknutím na přijatý odkaz. Tímto je registrace ukončena.
Podmínky kreditního systému a postup dobití kreditu
Kredit se dobíjí úhradou v hotovosti / platební kartou na pokladně centra nebo prostřednictvím platební brány. Minimální částka pro dobití kreditu je 500,- Kč.
Platnost kreditu od dobití je 12 měsíců. Minimální částka pro prodloužení platnosti kreditu je 150,- Kč
Obchodní podmínky
Provozovatel INFERNO GYM, se sídlem Horní Lideč 56, 756 12 Vsetín, IČO 03315142, DIČ Z9303316231, email: kikut3@seznam.cz, tel.: 605 424 406 (dále jen "Sportcentrum"), vydává tyto obchodní podmínky (dále jen "Obchodní podmínky"):
Úvodní ustanovení
- Tyto Obchodní podmínky jsou platné pro nákup zboží a služeb nabízených Sportcentrem a blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti Sportcentra a jeho zákazníků
- Zákazník je povinen seznámit se s těmito Obchodními podmínkami a Reklamačním řádem (jak je specifikován níže), které jsou uvedeny na internetové adrese https://inferno-gym.inrs.cz/rs v sekci „Pravidla a VOP“ a současně na recepci Sportcentra.
Prodej zboží a služeb v provozních prostorech Sportcentra
- Aktuální nabídka zboží a služeb Sportcentra, včetně cen za dané služby a zboží, je k dispozici v provozních prostorech Sportcentra na adrese: INFERNO GYM, Horní Lideč 56, 605 424 406, 736 178 182 a současně na internetové adrese Sportcentra.
- Sportcentrum může u jednotlivých služeb stanovit konkrétní podmínky pro jejich poskytování, a to zejména s ohledem na kapacitu, věkovou skladbu účastníků, formu úhrady apod. O těchto dalších podmínkách bude Zákazník před zakoupením služby jasným a srozumitelným způsobem informován.
- Zákazník má možnost za zboží a služby platit prostřednictvím zákaznické karty, má-li na zákaznickém účtu uložen Deposit (jak je specifikován níže), a to alespoň ve výši odpovídající hodnotě kupovaného zboží nebo služby. Prostřednictvím zákaznické karty lze využít i další formy úhrady za zboží a služby, a to hotovost, platba pomocí QR kódu , podmínky využívání těchto benefitů si stanovuje aktuálně a zveřejňuje v prostorách Sportcentra a na webových stránkách. Zákazník je povinen splnit podmínky stanovené Sportcentrem pro čerpání benefitů (např. zřízení zákaznického účtu, vklad na deposit pro úhradu případných storno poplatků, v opačném případě není nákup zboží nebo služeb prostřednictvím benefitů umožněn.
- Zboží a služby lze Zákazníkovi prodat také bez použití zákaznické karty, resp. zřízení Zákaznického účtu, tedy na tzv. anonymní účet, v takovém případě jsou služby poskytovány v základní ceně a je možné využít pouze ty způsoby úhrady, které si určuje Sportcentrum.
Zákaznický účet, depozit, členství, permanentka
- Zákazník si zřizuje u Sportcentra zákaznický účet. Zákaznický účet bude Zákazníkovi zřízen po vyplnění registračního formuláře, a to s ohledem na povinná pole, a předání/doručení tohoto formuláře Sportcentru. Zákaznický účet – registraci lze také zřídit online potvrzením aktivačního e-mailu. Po založení účtu si může Zákazník na zákaznický účet vložit peněžitou částku (dále jen „Deposit“), minimálně ve výši 500 Kč.
- Vklad na Deposit se provádí úhradou v hotovosti, platební kartou na pokladně centra nebo prostřednictvím platební brány. Vklad na Deposit není možné učinit prostřednictvím benefitních poukazů. Deposit lze využít k úhradě veškerého zboží a služeb nabízených Sportcentrem, mimo služby osobního trenéra. Zákazník má přístup ke stavu svého zákaznického účtu. O aktuální výši Depositu na zákaznickém účtu se může Zákazník informovat také v centru, a to po předložení příslušné zákaznické karty vztahující se k danému účtu. Sportcentrum zasílá automaticky na e-mail Zákazníka výpis o stavu Depositu a dále s předstihem 14 dnů informační e-mail o konci platnosti Depositu.
- Vložený deposit je Zákazník povinen vyčerpat nejpozději do 12 měsíců, počítáno od okamžiku vložení příslušného Depositu. Po uplynutí doby dle předchozí věty skončí platnost vloženého Depositu. Platnost depositu je možno prodloužit vložením další finanční částky, min. 150 Kč. Zakoupený Deposit není možné směnit zpět na peněžní prostředky a jakkoli vracet, to platí také v případě zrušení zákaznického účtu. Ve výjimečných případech na základě písemné žádosti klienta na e-mail kikut3@seznam.cz s odůvodněním a prokázáním vážného důvodu může být Deposit zákazníkovi vrácen, výhradně pouze v hotovosti ve stanoveném termínu současně s vymazáním účtu.
- Sportcentrum dále umožňuje Zákazníkovi využívat svůj zákaznický účet k nákupu členství, tedy časové permanentky, která umožňuje Zákazníkovi využívání služeb Sportcentra po určitou časovou hranici za konkrétně vytvořených podmínek (např. roční a měsíční permanentka do fitness apod.). Sportcentrum může u jednotlivých služeb stanovit konkrétní podmínky pro jejich poskytování, a to zejména s ohledem na kapacitu, věkovou skladbu účastníků, formu úhrady apod. Dále Sportcentrum může vyloučit některé z forem úhrady za služby. O těchto dalších podmínkách bude Zákazník před zakoupením služby jasným a srozumitelným způsobem informován. Zákazník má přístup ke stavu svého zákaznického účtu, kde si lze ověřit platnost členství nebo se může Zákazník informovat také v centru, a to po předložení příslušné zákaznické karty vztahující se k danému účtu. Sportcentrum zasílá automaticky na e-mail Zákazníka s předstihem 2 dnů informační e-mail o konci platnosti členství.
- Sportcentrum dále umožňuje Zákazníkovi využívat svůj zákaznický účet k nákupu permanentky na předem stanovenou či dohodnutou kombinaci služeb, příp. zboží Sportcentra. Sportcentrum může u jednotlivých služeb stanovit konkrétní podmínky pro jejich poskytování, a to zejména s ohledem na kapacitu, věkovou skladbu účastníků, formu úhrady apod. Dále Sportcentrum může vyloučit některé z forem úhrady za služby. O těchto dalších podmínkách bude Zákazník před zakoupením služby jasným a srozumitelným způsobem informován. Zákazník má přístup ke stavu svého zákaznického účtu, kde si lze ověřit platnost permanentky nebo se může Zákazník informovat také v centru, a to po předložení příslušné zákaznické karty vztahující se k danému účtu. Sportcentrum zasílá automaticky na e-mail Zákazníka s předstihem 2 dnů informační e-mail o konci platnosti permanentky.
- Zakoupenou permanentku je Zákazník povinen vyčerpat do stanoveného data platnosti, které je Zákazníkovi sděleno při nákupu permanentky. Po uplynutí doby dle předchozí věty skončí platnost permanentky. Platnost permanentky není možné prodloužit. Ve výjimečných případech na základě písemné žádosti klienta na e-mail kikut3@seznam.cz s odůvodněním a prokázáním vážného důvodu může být platnost permanentky prodloužena.
- Peníze za zakoupené permanentky, členství ani jiné služby Sportcentra se nevracejí.
- Na základě písemné žádosti zákazníka může Sportcentrum ve výjimečných a odůvodněných případech umožnit převod zakoupené permanentky, členství nebo jiné služby na jinou osobu. Žádost o převod musí být zaslána písemně na e-mail kikut3@seznam.cz
O schválení převodu rozhoduje Sportcentrum. V případě schválení je zákazník povinen poskytnout identifikační a kontaktní údaje osoby, na kterou má být služba převedena.
Převod je možný pouze prostřednictvím Sportcentra. Jakýkoliv další prodej, postoupení nebo převod permanentky či služby bez vědomí a souhlasu Sportcentra není dovoleno.
Sportcentrum si vyhrazuje právo převod služby odmítnout, zejména pokud by byl v rozporu s provozními podmínkami nebo charakterem služby.
- Zákazník má možnost vstupovat na svůj zákaznický účet přes webové rozhraní na adrese https://inferno-gym.inrs.cz/rs/. Po přihlášení, které se uskuteční zadáním platného uživatelského jména a hesla, má Zákazník možnost rezervovat, a případně i hradit si jednotlivé služby, členství nebo permanentku. Dále je možné v zákaznickém účtu přes webové rozhraní administrovat zadané kontaktní údaje. Jestliže bude mít Zákazník jakékoli problémy s přihlášením na svůj zákaznický účet či s rezervací, informuje o této skutečnosti bezodkladně recepci Sportcentra.
Zákaznický identifikátor
- Po zřízení zákaznického účtu bude Zákazníkovi zřízena elektronická zákaznická karta, která slouží jako identifikátor k zákaznickému účtu. Zákaznická karta může být přiřazena pouze k pojmenovanému účtu, se kterým může disponovat výlučně osoba uvedená jako majitel této karty. Sportcentrum má právo požadovat náhradu škody v případě zneužití zákaznické karty jinou osobou než je majitel karty.
Samoobslužný provoz sportcentra
Sportcentrum funguje v režimu samoobslužného provozu bez stálé obsluhy. Vstup do prostor sportcentra je umožněn pouze v rámci platných otevíracích hodin.
Vstup do sportcentra je umožněn výhradně prostřednictvím unikátního QR kódu, který zákazník získá po registraci na webových stránkách sportcentra. Každý zákazník je povinen používat pouze svůj vlastní QR kód. QR kód je nepřenosný a nesmí být poskytován jiným osobám.
Každý zákazník je povinen po vstupu do sportcentra za sebou řádně zavřít vstupní dveře tak, aby nedošlo k neoprávněnému vstupu další osoby. Do prostor sportcentra smí vstoupit vždy pouze jedna osoba na jeden platný vstup.
Vstup do sportcentra je umožněn pouze osobám, které mají:
- uhrazený jednorázový vstup,
- platnou permanentku,
- nebo dostatečný kredit na svém zákaznickém účtu.
Zákazník nesmí umožnit vstup do prostor sportcentra jiné osobě bez platného vstupu, ani umožnit vstup na svůj účet nebo QR kód. V případě porušení tohoto pravidla si sportcentrum vyhrazuje právo uložit zákazníkovi smluvní pokutu ve výši 1 000 Kč a zároveň odebrat permanentku nebo zrušit zákaznický účet bez nároku na vrácení zaplacených prostředků.
Prostory sportcentra mohou být z důvodu bezpečnosti monitorovány kamerovým systémem.
Prodej produktů v samoobslužném režimu
V prostorách sportcentra jsou k dispozici produkty určené k samoobslužnému prodeji.
Platba za produkty je možná následujícími způsoby:
- v hotovosti vložením příslušné částky do pokladničky,
- prostřednictvím QR kódu u konkrétního produktu,
- nebo odečtením částky z kreditu zákaznického účtu.
Každý produkt má vlastní QR kód s přesně stanovenou částkou. V případě nákupu více produktů je zákazník povinen uhradit každý produkt samostatně, protože QR kód obsahuje přesně definovanou položku a cenu.
Po zakoupení produktu je zákazník povinen zapsat nákup do evidenčního seznamu umístěného na baru. Do seznamu se zapisují následující údaje:
- název produktu,
- cena,
- způsob úhrady (hotovost / QR kód / kredit).
V případě platby kreditem je zákazník povinen uvést také své jméno nebo jméno uvedené v zákaznickém účtu, aby bylo možné platbu dohledat v systému.
V případě odebrání produktu bez zaplacení si sportcentrum vyhrazuje právo uložit zákazníkovi smluvní pokutu ve výši 500 Kč za každý takto odebraný produkt, a to bez dotčení povinnosti uhradit cenu produktu.
Vstup osob mladších 15 let
Vstup do sportcentra je určen primárně osobám starším 15 let. Vzhledem k samoobslužnému režimu provozu není sportcentrum schopno vždy ověřit skutečný věk zákazníka při registraci.
Osoby mladší 15 let mohou využívat služby sportcentra pouze na vlastní odpovědnost a se souhlasem zákonného zástupce. Sportcentrum nenese odpovědnost za případné škody, úrazy nebo jiné následky vzniklé porušením tohoto pravidla nebo uvedením nepravdivých údajů při registraci.
Ochrana osobních údajů
- Při zpracování osobních údajů se Sportcentrum řídí nejen podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ale nakládání s osobními údaji přizpůsobujeme i Nařízení (EU) 2016/679, tj. obecnému nařízení o ochraně osobních údajů, které je účinné od 25.5.2018 a je všeobecně známé pod zkratkou GDPR.
Závěrečná ustanovení
- Tyto Obchodní podmínky Sportcentra jsou účinné od 4.7.2026 a jsou k dispozici na recepci Sportcentra a na internetových stránkách Sportcentra.
INFERNO GYM
Zásady ochrany osobních údajů
Shromažďování dat
Rezervační systém shromažďuje údaje uživatelů jako je jméno, příjmení, telefon, email a pak také případné další informace, pokud si je klient (ten, kdo si objednává rezervační systém) přeje přidat do registračního formuláře. Registračním formulářem se myslí formulář, přes který se uživatelé registrují do rezervačního systému. Všechny tyto informace lze v Konfiguraci nastavit jako povinné nebo nepovinné.
Veškeré údaje, které jsou zaznamenány v rezervačním systému, nikam dál neposkytujeme, nezveřejňujeme a nijak s nimi nepracujeme. Výjimkou jsou kontaktní údaje klienta, který si u nás rezervační systém objednal. Tyto údaje, jako je email anebo telefon, používáme pouze pro komunikaci s klientem. Patří sem taky občasné (nikoliv pravidelné) zaslání informačního emailu ohledně rezervačního systému. Nikomu jinému kontaktní údaje klientů a uživatelů neposkytujeme. Berte však na vědomí, že údaje, které jsou uvedené v rezervačním systému, mohou být v rámci nastavení aplikace zveřejněny na stránce s rezervačním systémem. Většinou se například jedná o jména anebo příjmení instruktorů, kteří jsou uvedeni u lekcí nebo o jména uživatelů, kteří jsou rezervováni na lekce. Které údaje se zveřejní na stránce s rezervačním systémem, lze nastavit v Konfiguraci nebo po úpravě aplikace.
V rámci přístupu k rezervačnímu systému přes webový prohlížeč využíváme soubory cookies (více o tom, co je cookies zde - https://cs.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie). Během uchovávání a zpracování osobních údajů v rezervačním systému postupujeme v souladu s platnými právními předpisy České Republiky, zejména se zákonem č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, se zákonem č.127/2005 Sb. o elektronických komunikacích, a dále dle příslušných ustanovení Občanského zákoníku.
Zpracování osobních údajů za účelem
Uživatel (registrovaný uživatel v rezervačním systému, využívající služeb našeho klienta) – jméno, příjmením email a telefon software používá ke komunikaci s uživatelem, např.: jméno a příjmení jako oslovení v emailu/sms. Email a telefon pro zaslaní informací ohledně rezervací/lekcí.
Klient (ten, kdo si objednává rezervační systém) – jméno, příjmení, email a telefon používáme pouze ke komunikaci s našim klientem v souvislosti s rezervačním systémem, např.: nastavení systému, novinky a opravy v rezervačním systému.
Zabezpečení
Zabezpečení ochrany všech uživatelů (klientů) našeho rezervačního systému věnujeme velkou pozornost. Pomocí různých zabezpečovacích technologií, které jsou v našem rezervačním systému implementovány, chráníme osobní údaje uživatelů před neoprávněným použitím. Bezpečnost celého systému je možná také zvýšit přes https protokol, který umožňuje zabezpečit spojení mezi webovým prohlížečem a webovým serverem. Není to však nutné.
Berte prosím také na vědomí, že se zabezpečením osobních údajů souvisí i dostatečně silné heslo a každý uživatel rezervačního systému odpovídá za utajení svého hesla a účtu. I přes veškerá bezpečnostní opatření, která náš rezervační systém má, nemůžeme zaručit nebo zajistit bezpečnost veškerých informací, které jsou v rezervačním systému uloženy, a činíte tak na vlastní nebezpečí.
Smazání účtu v rezervačním systému
Pokud bude chtít registrovaný uživatel smazat svůj účet v rezervačním systému a veškeré informace spojené s tímto účtem, tak informuje provozovatele (majitele sportovního zařízení, nebo podniku, který pro své účely používá rezervační systém) o smazání svého účtu. Smazání klientova účtu provádí provozovatel rezervačního systému, stejně tak může registrovanému uživateli poskytnout strojově čitelná data.
Změny zásad ochrany osobních údajů
Berte prosím na vědomí, že výše uvedené zásady ochrany osobních údajů se mohou čas od času měnit. Většina takových změn by měla být menšího rázu a o všech změnách budete elektronicky informováni.
REKLAMAČNÍ ŘÁD
V případě jakékoliv reklamace nás kontaktujte na tel.: 605 424 406, e-mail: kikut3@seznam.cz
PROVOZNÍ ŘÁD FITNESS CENTRA
PROVOZNÍ ŘÁD FITNESS CENTRA INFERNO GYM
- VSTUP DO FITNESS CENTRA A VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB
1.1 Vstup do prostor fitness centra INFERNO GYM je umožněn pouze po uhrazení jednorázového vstupného nebo při platné permanentce dle aktuálního ceníku.
1.2 Každý návštěvník je povinen dodržovat tento provozní řád a řídit se pokyny personálu.
1.3 Vstup osobám mladším 12 let není povolen.
1.4 Osoby ve věku 12–14 let mohou využívat služby fitness centra pouze v doprovodu zákonného zástupce nebo trenéra, který po celou dobu pobytu přebírá odpovědnost za jejich bezpečnost, zdravotní stav i případné škody. Před první návštěvou je nutné vyplnit a podepsat formulář „Prohlášení zákonného zástupce“.
1.5 Osoby ve věku 15–17 let mohou cvičit pouze na základě písemného souhlasu zákonného zástupce prostřednictvím formuláře „Prohlášení zákonného zástupce“, který je k dispozici na recepci.
1.6 Poskytování osobních trenérských služeb v INFERNO GYM je možné pouze po schválení provozovatelem.
- ZDRAVOTNÍ STAV A BEZPEČNOST
2.1 Každý návštěvník využívá vybavení fitness centra na vlastní odpovědnost.
2.2 Před zahájením pravidelného cvičení doporučujeme konzultovat svůj zdravotní stav s lékařem.
2.3 Každý návštěvník odpovídá za svůj zdravotní stav a je povinen přizpůsobit intenzitu cvičení svým schopnostem.
2.4 V případě úrazu, nevolnosti nebo jiné mimořádné situace je nutné ihned informovat personál.
2.5 Lékárnička první pomoci je k dispozici na recepci.
2.6 Pokud si návštěvník není jistý správným používáním stroje nebo vybavení, je povinen požádat personál o pomoc.
2.7 Do prostor INFERNO GYM je zakázán vstup osobám s příznaky infekčního nebo jiného přenosného onemocnění.
- HYGIENA A SPORTOVNÍ VYBAVENÍ
3.1 Každý návštěvník je povinen používat čisté sportovní oblečení a čistou sportovní obuv určenou pouze pro vnitřní použití.
3.2 Při cvičení je povinné používat vlastní ručník jako podložku na lavice, sedáky a opěrky strojů.
3.3 Po dokončení cvičení je návštěvník povinen použité vybavení očistit dezinfekčními prostředky, které jsou k dispozici na cvičební ploše.
- POŘÁDEK A OHLEDUPLNOST
4.1 Návštěvníci jsou povinni udržovat pořádek ve všech prostorách fitness centra.
4.2 Každý je povinen chovat se ohleduplně vůči ostatním návštěvníkům a nerušit je při cvičení.
4.3 Po skončení cvičení je nutné vrátit činky, kotouče a ostatní vybavení na určené místo.
- 4 Odkládání činek, kotoučů nebo jiného vybavení na čalouněné lavice je zakázáno.
4.5 Veškeré závaží je nutné odkládat kontrolovaně. Úmyslné házení činek nebo os na podlahu je zakázáno, pokud to nevyžaduje charakter sportovní disciplíny a není to provozovatelem výslovně povoleno.
4.6 V případě rozlití nápoje nebo jiného znečištění je návštěvník povinen místo neprodleně uklidit nebo informovat personál.
4.7 Veškeré připomínky nebo dotazy řešte s personálem slušnou a respektující formou.
- ZÁKAZY
5.1 V prostorách INFERNO GYM je zakázáno:
- kouřit, užívat alkohol, kratom nebo jiné omamné a psychotropní látky,
- vstupovat pod vlivem alkoholu nebo drog,
- vstupovat na cvičební plochu se skleněnými nádobami,
- přenášet otevřené nádoby s nápoji mimo vyhrazené prostory,
- konzumovat jídlo mimo určenou zónu,
- používat práškové magnesium (povoleno je pouze tekuté),
- cvičit ve volné obuvi (pantofle, nazouváky apod.)
- vstupovat do technických nebo neveřejných prostor,
- úmyslně poškozovat vybavení nebo zařízení fitness centra.
- ZÁKÁZ CVIČENÍ NABOSO!!!!!!!
5.2 Při porušení těchto pravidel může být návštěvník vykázán z prostor fitness centra bez nároku na vrácení vstupného nebo permanentky.
- DĚTI
6.1 Pohyb dětí v prostorách INFERNO GYM není povolen, pokud provozovatel neurčí jinak.
6.2 Ve výjimečných případech musí být dítě po celou dobu pod dohledem zákonného zástupce, který za něj nese plnou odpovědnost.
- ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU
7.1 Návštěvník odpovídá za škody způsobené na vybavení fitness centra, a to i v případě neúmyslného poškození.
7.2 Používání poškozeného nebo nefunkčního vybavení je zakázáno. Každou závadu je návštěvník povinen ihned nahlásit personálu.
7.3 Provozovatel odpovídá za věci běžně odložené v uzamčené šatní skříňce v rozsahu stanoveném právními předpisy.
7.4 Za cennosti, které nebyly předány do úschovy personálu, provozovatel nenese odpovědnost.
- PERMANENTKY A PROVOZNÍ DOBA
8.1 Permanentka opravňuje svého držitele ke vstupu jedenkrát denně, není-li uvedeno jinak.
8.2 Poslední vstup do fitness centra je možný nejpozději 60 minut před koncem provozní doby.
8.3 Cvičební prostory je nutné opustit nejpozději 15 minut před ukončením provozní doby.
- ŠATNY
9.1 Klíč od šatní skříňky je návštěvník povinen při odchodu vrátit zpět do zámku šatní skříňky.
9.2 Při ztrátě klíče je návštěvník povinen uhradit náklady na výrobu nového klíče dle aktuálního ceníku.
9.3 Po ukončení návštěvy je nutné šatní skříňku vyklidit a ponechat odemčenou.
9.4 V případě znečištění šaten je návštěvník povinen nepořádek uklidit nebo informovat personál.
- OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A KAMEROVÝ SYSTÉM
10.1 Provozovatel zpracovává osobní údaje návštěvníků v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR.
10.2 Prostory INFERNO GYM mohou být monitorovány kamerovým systémem za účelem ochrany osob, majetku a bezpečnosti. Kamerové záznamy jsou uchovávány pouze po dobu stanovenou právními předpisy.
10.3 Prostor recepce, vstupu a fitness centra je monitorován kamerami z důvodu ochrany hmotného majetku, bezpečnosti klientů a prevence kriminality. K záznamům má́ přistup pouze provozovatel.
- Fotografování a sociální sítě
11.1 Pořizování fotografií nebo videozáznamů je povoleno pouze tak, aby nebyli bez svého souhlasu zachyceni ostatní návštěvníci nebo zaměstnanci fitness centra.
11.2 Komerční fotografování, natáčení nebo tvorba reklamního obsahu je možná pouze s předchozím písemným souhlasem provozovatele.
- Nápoje a doplňky stravy
12.1 Na cvičební plochu je dovoleno vnášet pouze uzavíratelné plastové nebo kovové lahve. Skleněné nádoby jsou zakázány.
12.2 Příprava proteinových nápojů nebo jiných doplňků stravy je povolena pouze ve vyhrazených prostorách.
- Chování vůči personálu/návštěvníkům
13.1 Jakékoliv slovní napadání, vyhrožování, agresivní chování nebo fyzické napadení personálu či ostatních návštěvníků bude důvodem k okamžitému vykázání z fitness centra a ukončení členství bez nároku na náhradu.
13.2 Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout vstup nebo ukončit návštěvu osobě, jejíž chování ohrožuje bezpečnost, zdraví nebo pohodlí ostatních návštěvníků.
- Vstup do fitness centra prostřednictvím QR kódu
14.1 Vstup do prostor INFERNO GYM je umožněn výhradně prostřednictvím platného a aktivního QR kódu, který je vydán konkrétnímu registrovanému klientovi po zakoupení jednorázového vstupu, permanentky nebo jiného oprávnění ke vstupu prostřednictvím rezervačního systému.
14.2 QR kód je nepřenosný a je určen výhradně pro osobní potřebu registrovaného klienta. Je přísně zakázáno používat QR kód jiné osoby, zpřístupnit svůj QR kód třetí osobě nebo jakýmkoliv způsobem umožnit vstup neoprávněné osobě.
14.3 Jakékoli zneužití vstupního systému, zejména použití cizího QR kódu nebo poskytnutí vlastního QR kódu jiné osobě, bude považováno za závažné porušení provozního řádu. V takovém případě si provozovatel vyhrazuje právo okamžitě ukončit členství klienta, zablokovat jeho účet a odebrat veškerá vstupní oprávnění bez nároku na vrácení uhrazeného vstupného, permanentky nebo jiných již uhrazených služeb.
- ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
15.1 Provozovatel si vyhrazuje právo tento provozní řád kdykoliv změnit.
15.2 Aktuální znění provozního řádu je zveřejněno na recepci a na oficiálních webových stránkách nebo sociálních sítích INFERNO GYM.
15.3 Každý návštěvník vstupem do prostor fitness centra potvrzuje, že se s tímto provozním řádem seznámil a zavazuje se jej dodržovat.
15.4 Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv ukončit spolupráci s klientem, zejména při opakovaném porušování provozního řádu, nevhodném chování nebo jednání ohrožujícím bezpečnost ostatních návštěvníků.
Tento provozní řád je závazný pro všechny návštěvníky fitness centra INFERNO GYM.
Platnost od: 4.7.2026